Ferrer Marine Surveyors se integra en el grupo Ferrer Ingenieros compuesto por un equipo de técnicos titulados, con experiencia acumulada durante más de 25 años en el ámbito pericial y que, además, cuentan con la cualificación específica para la resolución de siniestros de averías en todo el sector del transporte, tanto en lo que respecta a la unidad de transporte como la diversa tipología de las mercancías.
La sinergia entre nuestro know how y los servicios complementarios es nuestro valor diferencial, así como la información continuada que ponemos
a disposición de nuestros clientes.
SECTORES DE INTERVENCIÓN
- Peritación en Averías del Transporte:
- Terrestre.
- Marítimo.
- Aéreo.
- Ferroviario.
- Peritación en Mercancías de toda clase.
- Inspecciones a la carga/descarga
- Inspección/Peritación Embarcaciones de recreo.
- Avería de maquinaria
- Asesoramiento en logística de cargas
ÁMBITO DE ACTUACIÓN
Nuestra red interviene en el territorio nacional con técnicos locales.
En el resto del mundo se interviene mediante i-partners coordinados.
METODOLOGÍA DE TRABAJO
Nuestra Red (network) compuesta por técnicos locales (local Surveyors), permite una rápida y ágil intervención de campo con la máxima proximidad al momento de ocurrencia del siniestro, disponiendo del soporte necesario en cada zona para disponer de la información en tiempo real y transmitirla a nuestros clientes.
Las intervenciones son supervisadas por Responsables de Departamento, como refuerzo técnico, sin coste para el cliente, con auditoria interna y control continuo, concluyendo en la mejora implícita de calidad del servicio y atención al cliente.
El análisis de las coberturas en la póliza de seguros complementa la información que se entrega al cliente
PROCESOS DE TRABAJO
“NETWORK”
VALOR AÑADIDO
La sinergia entre la actuación técnica y los necesarios servicios auxiliares permite optimizar tanto el factor tiempo de intervención como el ajuste de la reclamación en la resolución del evento, puesto que disponemos de contacto con:
- Servicio de grúas de gran tonelaje para rescates
- Centros de recuperación y/o destrucción.
- Vehículos auxiliares para trasbordos
- Restauradores de obras de arte.
- Bases logísticas para reacondicionado
- Asesores en seguros específicos
